11月1日0点-0点30分，天猫双11实时成交额便突破3723亿元，创造新消费的里程碑。更夸张的是，零点刚过26秒，天猫双11的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒，是2009年第一次天猫双11的1457倍。同时，双11另一个主要玩家京东，30分累计下单金额则突破2000亿元。

在这场动则数千亿的狂欢之后，接踵而至的是快递大潮。国家邮政局预测，今年“双11”期间（11月11日至16日），快递业务总量将达29.4亿件，日均快递业务量4.9亿件。

短短几日，便将带来数十万吨的包装需求。特别是在三四线城市消费群体崛起的新趋势下，包装材料如：不可降解塑料袋、气泡垫、纸板、一次性编织袋、塑料胶带等数量将在短时急剧增多。

11月1日，第二波狂欢节在今年的“双十一”上开始.根据天猫发布的数据，11月1日，在家电3C品牌中，一分钟之内，华为，美的和海尔实现了每秒1亿元的收入.随后的第一个小时，共有3个家电3C品牌的营业额超过亿元.在新的黑马品牌中，云景，易趣和鲨鱼等1142个小家电品牌在天猫双11的首个小时内就实现了同比增长超过1000％的增长。

据央视10月31日消息，家电行业已进入“爆破订单”模式.一些公司说出口订单激增，同比增长600％.根据数据，电炸锅，面包机，榨汁机等都大大增加了.上半年，电炸锅增长了62.9％，面包机增长了34.7％，榨汁机增长了12.7％。

在广东省佛山市的一家小型家用电器公司中，工人忙于来回装载货物.该公司相关负责人表示，今年的小家电出口订单与国内订单同步增长.目前，他们出口的家用电器已经堆放在车间里，只能暂时放在院子里过境。

该公司主要生产小型家用电器，例如吸尘器.今年，相关产品的海外出口也翻了一番.

受新的冠状肺炎流行的影响，“家庭经济”的爆发已成为刺激小家电市场增长的主要原因.目前，小型家用电器公司的订单仍在快速增长.许多公司正在经历劳动力短缺，并且有许多新订单不敢接受。

据国家统计局数据，部分传统制造业恢复有所加快，其中，纺织、化学纤维及橡胶塑料制品、金属制品等行业生产指数和新订单指数较上月均有不同程度上升。

在炙手可热的市场背后，制造商品所需的塑料原料也迎来爆发期。

国庆之后的塑料市场大家都看到了，原料价格是一路蹭蹭的涨，除了PET不争气外，其余的料基本都涨了，真可谓是万红丛中一点绿。

在“金九银十”下，国内外订单明显改善，塑料工厂生产明显加快，原材料的上涨速度也按下了加速键。10月仅二氧化钛的价格上涨了3倍!

然而，此前在市场悲观预期下的去库存导致大多数企业的库存水平很低，原材料的涨价加剧了企业的恐慌心理，赶交期的企业则更为急迫，为了保证生产，哪怕还有库存，塑料企业也纷纷开始疯抢原料!

而随着国内双十一购物节的到来，消费端的增长，给大宗商品带来二次利好驱动，造成化纤、纺织、聚酯等产业链中大宗商品价格再度上涨。

成本端重压下，塑料三兄弟逆势爆发.11月2日，国内期货市收盘涨跌互现，能化品分化明显，PP、塑料涨逾4%，PVC涨逾3%.塑化市场在沉寂了半年之久后出现了一波涨价潮，连多年未出现发函涨价的聚酯树脂行业也开始按捺不住调涨，甚至出现了报价作废，毁单等情况，这在塑料行业着实罕见。

除了市场资金追捧之外，家电股也成为机构资金的热门总仓股。

以美的集团为例，截至今年三季报，基金持股美的集团超5.4亿股，持股比例超7.9%。

其中十大流通股变动中，美林银行、新加坡政府基金投资增持美的集团，成为外资热门总仓股。

深交所数据显示，截至11月11日，境外投资者持股比例超24%的个股包括：美的集团、格力电器、华测检测、泰格医药、广联达、启明星辰、索菲亚。除美的集团（境外投资者持股比例26.36%）外，其他6只个股境外投资者持股持股比例均在24%至26%区间。

据华泰证券分析称，中国在恢复产能利用率后，出口方面爬坡非常明显，包括跨境电商、很多制造业，出口端都明确增长。整个中国家电，乃至制造业的出口还是会持续走高。

中金公司发布的最新报告提到，三季度中国家电市场国内需求基本恢复，海外业务超市场预期。白电在震荡的市场中配置属性强，家用空调正在走出行业低谷；三季度中国家电产业出口额同比增长40%，既因海外疫情使得订单向中国转移，也因中国企业品牌全球化超预期。

塑料原材料价格疯长，跟客户开口说涨价难倒众多塑胶企业！降价容易，涨价难呀！有人说有什么难的，直接告诉客户不就行了。说这话的典型属于没直接死过的...

直接要求涨价，有两个直接的坏结果。一个结果是客户直接取消了订单，终止合作。另一个是，客户直接向没涨价的竞争对手下单合作。所以，要不要涨价，如何涨价都是有讲究的。

塑料原材料涨价，已经是不争的事实，很多塑胶企业的老板、销售表示，跟客户谈涨价太难了，新客户还好，尤其是老客户，大家合作这么久了，实在是不好意思开口说涨价。但是，不涨价，生意根本没法做！

“原材料一天一个价，我都不知道怎么给客户报价了。上午刚谈好的最新报价，下午就收到原材料涨价函，按照最新原材料价格，客户的订单做完肯定又亏了！再这么任性地涨下去，我都要客户得罪光了！”

现在市场上原材料都在涨价，涨价已经不是某几家公司的行为，这意味着塑胶等生产成本已经普遍增加，涨价便成了必然事件，不管客户接不接受，都无法改变这一事实。

面对每一次涨价函的下发，愁苦的不仅是下游的采购商，还有供应商的业务员，好不容易建立起来的客情关系，很怕涨价把客户涨跑了。对于业务员来说一旦要跟客户说涨价，头都大了。

该怎样才能“礼貌而又不尴尬”的跟客户谈涨价呢？

要明确一点：“降价是企业行为，涨价是行业行为”。

打个比方：如果你这个行业有十个公司，也就是你有九个竞争对手，如果只有你们公司在涨价，其他九个公司都保持原价，那么客户跑了是大概率事件了。

如果整个行业都处在一种涨价的氛围，这时候就可以适当涨价了，毕竟现在成本压力太大了。所以这就是为什么在涨价前一定要进行信息收集、环境分析。

对于原料价格上调造成的涨价，可以把产品行情发给客户；因为供不应求造成的涨价，可以把市场信息发给客户。让客户了解涨价是不得已的事，能够最大程度争取到客户的理解。

换句话说，也就是你无论用什么样的策略去跟客户说要涨价，他都是不高兴的。没有这么一种技巧使出来，客户就会欣然接受你的涨价要求。

当前的塑胶市场环境仍然处于上涨的态势，大环境在涨价，同行都在涨价，既然是非涨不可，那就不需要策略：“涨价不需要理由，不涨价才需要理由。” 这时候的涨价其实就不是一个谈判，涨价就是一个“通知”。

把涨价函直接发给客户就好了。但是，估计客户收到这个涨价函后，会暴跳如雷。立刻就会打电话或者发邮件来问你为什么要涨价。

记住，这时候一定要有耐心，其实你已经知道了现在的环境行业里大家都有涨价的欲望，这时候你就可以和颜悦色的跟客户说。

要想让客户心甘情愿地接受这个涨价，就必须让他把这个涨幅让他说出来。也就是说，我们在谈涨价的时候，是要谋求客户提出他可以接受的涨幅。如果这个涨幅正好在我们的预期之内，我们就可以成交了。

如果客户接受这个涨幅，就要注意：涨价应一步到位。

其实真正的大客户，他们也会根据市场的实际情况，研究过他们能接受的涨幅的。说白了，我们就是要通过涨价的谈判，把客户能够接受的涨幅给他挖出来。

涨价的时候往往也是开拓市场最好的时候，如果你们公司在原料上涨之前屯了一批原材料，这个时候保持一个低的价格去开拓市场，那么往往比平时更有效。

就算你们没有这批原料也可以在这个时候大胆向新客户抛出一个低价，因为这个时候客户对于价格涨很多，甚至很多老供应商交期要延长，这时客户才是最有意识找新供应商的时候。

所以更多的不是在这个时候纠结怎么跟客户谈涨价，而是迅速开发市场，借此机会开发客户才是王道。

其实，现在上游一片飘红的情况下，销售大可不必害怕提价后客户会流失，因为整个市场情况摆在那里，并不是你无故涨价，确实情有可原。在跟客户谈涨价之前，一定要记住一句话：降价是企业行为，涨价是行业行为。最后，祝大家都能合理涨价成功！